当方からのメールが届かないお客様へ

 

メールサービス独自の迷惑メール対策のレベルが高くなっており、その影響でメールがお客様の元へ届かなくなるケースが多くなっております。

ご注文やお問い合わせ前にinfo@horisyocustom.comからのメールが受信出来るようご確認をお願い致します。

当方では、お客様からのご注文やお問い合わせに対し、必ずご返信致しております。

ご注文完了後すぐに【自動配信メール】が送信されます。

ご注文後のメールや、お問い合わせ後２〜３営業日以内にメールが届かない場合は下記をご確認下さい。

 

○メールアドレスの入力ミス

◯迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている

◯ドメイン指定受信、ドメイン指定受信拒否

◯受信ボックスの容量不足

 

ご注文確認後、当方からお送りするメールが送信エラーとなる場合でもお振り込みの確認が出来た場合（ご注文日から2日以内のお振り込み）、及びクレジット決済の場合は、通常通り商品を発送させて頂きます。